💥 قوانین گارانتی کالا
✅شرایط استفاده از گارانتی
▪️درخواست مشتری در صورتی پذیرفته می‌شودکه محصولات در وضعیت اولیه وکاملا نو باشند و روی پوشاک هیچگونه آثار استفاده مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر و بدن وجود نداشته باشد، و مارک، بارکد،دکمه و سایر متعلقات جدا نشده باشد.
▪️درخصوص محصولات چرمی(کیف و کفش و..) اگر هنگام تست کردن تاشدگی و خط خوردگی ایجاد شود فروشگاه از دریافت محصول معذور است. همچنین پوشیدن و تست کفش، باید روی سطح تمیز اتفاق بیافتد و در صورتی که زیره کفش تمیز نباشد و یا دارای خط خوردگی ، تاشدگی و بوی غیر طبیعی باشد، قابلیت مرجوع شدن ندارد .
▪️فروشگاه از بازپس گرفتن کالاهایی که منع بهداشتی دارند(ژل، گن ، لباس زیر و…) معذور می باشد.
▪️کالا می بایست با جعبه اصلی خود ،فاکتور، اتیکت ، و به طور کل مشابه حالت اولیه برگشت شود.
▪️توجه داشته باشید که هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار می باشد.
▪️برای استفاده از سرویس ضمانت ، دقت فرمایید که کالا مطابق با شرایط ذکر شده باشد. تمام کالاها (به خصوص کالاهای الکترونیکی و آسیب پذیر) به خوبی بسته بندی شود و لوازم جانبی و فاکتور آن به صورت کامل به همراه بسته ارسال گردد. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.
✅مراحل ثبت گارانتی
برای پیگیری با شماره۲۸۴۲۱۰۸۵ -۰۲۱ تماس بگیرید.